V souladu s platnými právními předpisy máte 14 dní na vrácení zboží. Chcete-li odstoupit od smlouvy a vrátit produkt zakoupený u nás, postupujte podle následujících kroků:
-
FORMULÁŘ PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Vyplňte formulář pro vrácení zboží a přiložte jej k zásilce.
Formulář ke stažení:
FORMULÁŘ PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ
2.ODESLÁNÍ PRODUKTU ZPĚT
Prosíme o zaslání produktu zpět spolu se všemi jeho příslušenstvími. Každý vracený produkt by měl být řádně zabalen a zabezpečen, v původním, nepoškozeném obalu.
3.ODESLÁNÍ
Vygenerujte zpětný štítek v systému Furgonetka:
ZJEDNODUŠENÉ VRÁCENÍ FURGONETKA
Můžete také zaslat na adresu:
VAIRA WERONIKA WÓJCIK
MAZOWIECKA 12/36, 00-048 WARSZAWA
T: +48 571863593
E: kontakt@decorwnetrze.pl
Nepřijímáme zásilky zaslané na dobírku ani prostřednictvím výdejních boxů. Náklady na vrácení zboží hradí Kupující. Vrácení nákladů transakce je realizováno do 14 dnů od okamžiku obdržení vráceného zboží.
REKLAMACE
Pro uplatnění reklamace postupujte podle následujících kroků:
-
REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ
Vyplňte reklamační formulář a přiložte jej k zásilce. Dokument by měl obsahovat následující údaje: jméno a příjmení, e-mailovou adresu nebo korespondenční adresu, telefonní číslo, uvedení čísla produktu a důvod reklamace, datum nákupu a datum vzniku vady.
Vzor formuláře ke stažení v případě reklamace:
REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ
2.ODESLÁNÍ PRODUKTU ZPĚT
Při uplatnění reklamace prosíme o zaslání produktu zpět spolu se všemi jeho příslušenstvími a kopií nákupní faktury.
3.ODESLÁNÍ
Reklamovaný produkt je třeba zaslat na adresu:
VAIRA WERONIKA WÓJCIK
MAZOWIECKA 12/36, 00-048 WARSZAWA
T: +48 571863593
E: kontakt@decorwnetrze.pl